Ueeshop 100%拒绝货不对板用户,坚持守护中国跨境卖家的商誉!
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Ueeshop 100%拒绝货不对板用户,坚持守护中国跨境卖家的商誉!
2022/03/15
卖家有必要了解,建站工具可信度对自己业务发展的影响。
 
站群模式在大众心里,已然被打上了欺诈式经营的标签,究其原因是大量的站群卖家出现货不对板、不发货、发空包等行为。这样的经营模式不仅不合法,还损害了中国卖家的信誉,给跨境电商行业内合规、本份的卖家带来了不小的负面影响,尤其是对于使用同一建站工具的卖家,更是造成了实质性的损失。

独立站

SaaS建站工具的兴起,降低了独立站建站的门槛,为站群模式的发展提供了技术基础,2016年也因此成为站群卖家腾飞的元年。但仅仅5年多的时间,站群模式就进入了落幕时代。
 
然而即便开始落幕,站群模式所带来的负面影响却并未消退,同时也仍有部分卖家依旧维持着这样的经营模式。
 
海外消费者对中国品牌的信任指数偏低
 
2021年12月1日,全球领先的市场研究公司益普索Ipsos发布了2021年《益普索中国品牌全球信任指数》。该报告显示,对于中国卖家大力发展的欧美市场,尽管英国、美国、德国等发达国家对中国品牌的好感度相比2019年有所提升,但依然偏低。

独立站
图源益普索报告
 
相比美国消费者对韩国品牌、印度品牌21、16的信任指数,美国消费者对中国品牌的信任指数仅为1。报告所覆盖的另外四个发达国家,对中国品牌的信任指数更是负数。

独立站
图源益普索报告

海外消费者对一个国家产品的固有印象对品牌出海的影响是非常大的,中国品牌本身就处于建立信任的艰难阶段。做货不对板的站群卖家,让这条本就泥泞的路更加难走。
 
而用同一个SaaS建站工具所搭建的网站,是可被消费者识别的。因此,当建站公司承接大量不合规站点时,使用该建站工具的合规卖家风险将显著上升。
 
不仅海外消费者看到网站是用该工具搭建的会产生警惕心,影响网站的转化率。网站绑定的收款账户及广告账户,也容易被支付公司和推广平台标记为高风险,影响收款和广告投放的成功率,甚至有封户的风险。
 
如何检索建站工具信任分
 
卖家可以通过两个国外消费者常用的检测器来判断自己是否和大量欺诈型卖家使用同一建站工具。
 
一、Scamadviser
www.scamadviser.com
 
Scamadviser是一个国外消费者用于查询诈骗、钓鱼网站的检测器。它根据网站的注册信息、用户活跃度以及网上评价等,综合得出该网站的信誉指数,是海外消费者购物时的重要依据。
 
独立站

Ueeshop为例,在Scamadviser输入Ueeshop的官网ueeshop.com,即可查询Ueeshop的信任评分以及详细的分析报告。
 
作为国内极少数不承接不合规站点的跨境建站工具,Ueeshop在该网站上的评分为100分。国内主流跨境建站工具仅Ueeshop和Shopify一样得到满分100。
 
Ueeshop创始人Marco曾表示过:Ueeshop将始终秉持初心,坚持不为货不对板及虚假发货的网站提供服务。

shopify
Shopify在Scamadviser的评分为满分
 
Ueeshop
Ueeshop在Scamadviser的评分为满分
 
其它建站工具的信任评分、信誉评估报告,卖家可以依此方法查询。
 
部分建站工具在Scamadviser的评分低至1分,或存在数百条差评,考虑到不是所有受骗买家都会在网上发布差评并被Scamadviser收录,可以想象实际情况的严重性。把业务依托于这样的建站工具,对合规卖家的利益是有损害的。
 
二、Trustpilot
www.trustpilot.com
 
Trustpilot是全球最大的电子商务用户评论平台,为用户提供经过验证的第三方购物评论。Trustpilot授权Google在其AdWords中加入Trustpilot点评生成新的功能“Seller Rating Extensions(卖方评分)”。在Google搜索关键词“你的网站+reviews(评价)”,Trustpilot的结果总是排名靠前,大多数时候位于前三,因此Trustpilot评分对电商卖家来说非常重要。

Trustpilot

在Trustpilot输入建站工具网址,即可查到相应的评分及用户评价。
 
以国内某建站工具为例,该建站工具在Trustpilot上有492条评论,其中467条为差评,占比高达94%。
 
独立站合规

以下截图截取自该建站工具在Trustpilot上前两页的具体评论,翻译为网页自动翻译。
 
独立站合规
独立站合规

独立站合规
独立站合规

独立站合规
独立站合规

独立站合规
独立站合规

很显然,当消费者在网上搜索到这样的评价,即使原有再大的购物欲望,也会立马熄灭。
 
Ueeshop坚持做绿色建站平台,守护中国跨境卖家的商誉
 
在Scamadviser 上,有人在文章中控诉道:“互联网公司推卸责任,因为他们没有法律义务或经济动机来帮助打击这些骗局。”
 
Ueeshop不认同这样的观点。
 
作为网络服务提供者、网络运营者、互联网信息服务提供者,建站公司有相应的民事责任、行政责任及刑事责任,情节严重可能构成犯罪。Ueeshop一直在完善平台制度及审核流程,对涉嫌欺诈行为的网站进行“永久关闭”处理。
 
而作为SaaS建站工具,续约率是极为重要的指标。SaaS的订阅制付费模式决定了SaaS是一门长期生意,续约率的高低反映着企业的发展状况,更决定了企业的增长潜力。欺诈网站的寿命绝大多数不超过三个月,因此不合规网站不管是从生意模式本身,还是从网站运营者的意愿来说,对建站工具的续约率都几乎没有贡献。
 
Ueeshop有来自外部的责任和约束,更有自己的初心和定位。独立站的价值是帮助中国优质商品卖向全球,为海外消费者带去良好的购物体验以及正向的价值。
 
Ueeshop决心做绿色建站平台,为用户提供有助业务长期发展的建站工具,守护中国跨境卖家的商誉。系统安全稳定;营销及管理功能丰富便利;被主流支付工具、广告平台及第三方评价平台信任,是我们对绿色建站平台的基本定义,也是我们为用户提供的基础服务。
 
2021年4月6日,Ueeshop永久关停了当时正处于蓬勃发展阶段的月付建站平台Shoptago,当被问及未来的发展规划,创始人Marco回答道:“我们会把精力聚焦,服务平台转营独立站的跨境卖家、DTC品牌出海及小额批发的贸易卖家。同时,我们也会深耕传统外贸行业,积极投入研发资源,帮助外贸行业发展提供可靠、高效的服务型工具。我们信奉长期主义,坚信做正确的事,而非为规模做事。做对事,慢即是快,做错事,快即是慢。”
 
时间过去将近一年,Ueeshop在这条缓慢的赛道上小步前进。欢迎志同道合的跨境卖家体验我们产品和服务的升级,也希望有机会与你携手前行。